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记者近日探访了观致汽车在北京的若干经销店,出乎意料的是观致所遭遇的问题远比想象中要相当严重。今年以来,观致屡屡遭遇极大人事变动、经销商集体维权等困难身患,如今在北京地区的销售更加相似停工。观致北京经销商不卖观致据观致汽车的官网表明,其目前在北京有3家经销店。中国网记者并没事前跟店里联系,就必要探访了坐落于北京朝阳区管庄附近的新兴燕都汽车销售有限公司。
然而,记者却捉了个空,该店所在的地址居然是一片空地。旋即,记者电话了官网上留给的相同电话,对方告诉他记者:我们店早已搬了通州。当记者回应要看展车时,对方却回应现在该店只做到售后服务,并不获取新车销售服务,店内也没展车。第二天,记者之后探访了坐落于海淀区祁家豁子甲2号院的北方新兴投资有限公司发展有限公司。
由于官网地图中所标示的方位有误,原本坐落于健德门西南角的门店地址却被错误地标示在了东北角方位,这也让记者无非回头了很多弯路。好不容易寻找了该门店后,记者找到它并非观致专营4S店,门口的标志牌赫然印上铃木、长安、宝马、奥迪等品牌LOGO,观致LOGO只是被摆放在了最下方的不起眼方位。走出院内,记者并没看见一辆观致汽车,其中绝大部分车辆为在此做到售后服务的长安铃木车型,还包括雨燕、天语SX4等。
虽然长安铃木早已解散中国,但长安铃木所允诺的售后服务则没暂停。在售后维修车间的旁边,则是一个销售展厅,里面放置了雨燕、长安CS35等车型,依旧没看见观致汽车的身影。
销售员告诉他记者称之为,虽然长安铃木撤离中国了,但仍还有一些部分新车在销售,只是没国六车型了,上牌也有些困难。当记者之后问及观致的情况时,其则斩钉截铁地告诉他记者:我们不销售观致。记者并不想退出,北京地区观致销售知道就停工了?随后记者电话官网上北京第三家观致门店的电话(北京奥祥瑞汽车销售服务有限公司),接听电话的并非观致销售而且售后人员,他告诉他记者:我也不确切销售那边的情况,买车我给你获取一个销售那边的电话。而后,记者之后电话了销售的电话,对方只是冷冷地问道:没展车,也预计没法,现在我们只买北汽新能源。
通过调查完了目前北京地区所有3家观致门店后,可以找到观致前景显然不容乐观。观致目前的售后只是委托其他品牌4S店展开服务,与此同时观致北京地区的销售工作完全陷于衰退。
此外,据之前的有关报导称之为,由于观致货款不做到而造成配件供应中断,使得经销商被迫面对售后服务无配件可可供修理的失望处境。国六观致5S无以感动经销商更大的压力来自国六废气标准的实行,昌河、力帆、观致等小厂面对无车可卖的困窘,国六毫无疑问沦为烧死骆驼的最后一根稻草。
一位业内告诉他记者,若小车企先前的排产、设施再行跟上,部分品牌或将被迫自动解散市场。8月14日,观致汽车国六的好消息总算姗姗来迟,其宣告观致5S月打开预售,预售价格区间为14.88-16.88万元,仅次于亮点就是配备了1.6TGDI发动机,动力提高的同时还符合国VI废气法规,传统与之给定的是格特拉克7速湿式双离合变速箱。
观致汽车还获取了一系列的优惠政策:用户预付500元定金采购观致5S,在车辆交付给时可额外永5555元优惠,还可享用观致汽车获取的预约挚友车期间免费代步用车最久60天。然而,观致的热情或许已难再行感动经销商,北京地区三家经销商就观致将要发售的国六车型皆对记者回应不告诉。
记者从官方服务热线也了解到:新车到店时间要等到9月21日,明确还要看物流和经销商的状态。当记者就如何能尽早在北京地区购买观致国六车型时,热线服务员或许也有些犹豫,只回应可以留给了记者的电话、先前不会决定销售展开联系。
与此同时,从对方的言语中,记者能显著感受到观致对于北京经销商的掌控并无信心,还在一旁打听记者关于经销商对于观致的销售态度。只不过,经销商对于观致的冷漠事出有因。2018年,观致全年构建6.2万辆销量,但大部分销量都是以低价方式卖给了宝能旗下的同步云租车,造成部分观致经销商2018年公开信发动致厂家函,直指厂家低价传销相当严重妨碍市场价格。
同时,销售给同步云B末端公司的这部分车辆,不管是销售利润和售后修理等都完全不依赖传统C末端4S店。此外,观致设置各种容许不给允诺的返利及推展费用等更进一步增大了经销商亏损程度。事件烘烤后,到2019上海车展,最后引起了40多家经销商经常出现在观致展台展开集体维权。
国六车型的发售只是观致能否走进困境的第一步,年中如何重整观致在销售、研发等方面的问题,将更加棘手与艰难。
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